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Experiencia del Cliente
(2024)Material docente preparado para el para el curso CX & Services que analiza en profundidad el concepto de Experiencia del Cliente (CX). Destaca su importancia en mercados competitivos y cómo se diseña para superar las ... -
Conceptos Básicos de Pricing
(2024)Material docente elaborado para el Departamento de Marketing de la Universidad Adolfo Ibáñez. Este documento explora el Pricing como una variable estratégica del Marketing Mix, presentando conceptos teóricos, herramientas ... -
Guía Obeservación en el PDV
(2024)Guía docente preparada por la profesora Munira Halal M. para el curso de Marketing en la Universidad Adolfo Ibáñez. Este documento aborda la metodología de observación como técnica de investigación de mercados, particularmente ...